Обратная связь – через Интернет

С 1 декабря органы местной власти и подведомственные им организации должны информировать о своей работе в социальных сетях.
На еженедельном совещании у губернатора Александра СОКОЛОВА руководитель Центра управления регионом Игорь ПАНКРАТОВ рассказал об информационном поле в виртуальном пространстве.

– С учётом того, что данная работа началась несколько лет назад, то на данный момент все органы власти, подведомственные учреждения и органы местного самоуправления имеют страницы в соцсетях – за исключением тех, которые не ведут публичную деятельность, – пояснил Игорь Панкратов.
Он отметил, что 50% официальных страниц в соцсетях получили необходимое подтверждение аккаунтов через Госуслуги. Кроме того, все органы исполнительной власти и подведомственные учреждения, 38 муниципалитетов прошли специальное обучение.
– Создание официальных страниц – это одна часть работы. Вторая часть – качественное ведение аккаунтов в социальных сетях. Надо стремиться к тому, чтобы сообщения от жителей приходили именно на наши официальные площадки, а не в сторонние паблики, и чтобы люди могли получить на свой вопрос компетентную и достоверную информацию. Это во многом зависит от того, насколько качественно органы власти будут вести свои паблики, отвечать на вопросы пользователей, – добавил Игорь Панкратов.
Губернатор Кировской области Александр Соколов поручил министерствам и органам местного самоуправления организовать эту работу и держать на постоянном контроле качество «обратной связи» в социальных сетях.

Пресс-центр правительства Кировской области.