Есть вопросы – звоните!

В августе 2020 года в области начал работу региональный контакт-центр (РКЦ) Отделения Пенсионного фонда РФ по Кировской области.

РКЦ создан для повышения качества телефонного обслуживания населения, а также своевременного и полного информирования граждан о предоставляемых Пенсионным фондом РФ государственных услугах. Позвонив по единому бесплатному номеру 8-800-6000-253, можно записаться на приём, получить консультацию и персональную информацию по размеру своей пенсии, удержаниям и прочим вопросам (при наличии кодового слова).
Функции операторов РКЦ исполняют сотрудники территориальных органов ПФР. В данной работе задействованы и специалисты Управления ПФР в Юрьянском районе (межрайонного) Н.В. ШЕРСТОБИТОВА и Н.А. БАЛМАЧНЫХ. Ежедневно нашим сотрудником принимаются от сорока до шестидесяти звонков с вопросами от жителей Кировской области, на которые каждый звонивший в обязательном порядке получает полный и квалифицированный ответ.
На снимке: Н.В. Шерстобитова, старший специалист Управления ПФР в Юрьянском районе (межрайонном).

О. СИМОНОВА, заместитель начальника УПФР
в Юрьянском районе (межрайонного).
Фото автора